Informations générales

Loi 25: Protection des renseignements personnels.

Centre dentaire du Haut-Anjou s’engage à respecter la confidentialité des renseignements personnels colléctés.

Notre réseau est hautement sécurisé afin de préserver la confidentialité des données de nos patients.

Les dentistes et leurs équipes respectent un code de déontologie et sont tenus au secret professionnel. Aucune information n’est divulguée à des tiers. Toutes les informations communiquées par l’intermédiaires des formulaires ne sont utilisées que dans le cadre de la pratique en dentisterie du Centre dentaire du Haut-Anjou.

Les renseignements personnels que nous collectons sont conservés dans un environnement sécurisé. Nos employés ont l’obligation de respecter la confidentialité de vos données personnelles.

Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques permettant d’assurer la confidentialité de vos transactions et dans le respect de notre code de déontologie.

Nous nous engageons à respecter les dispositions législatives énoncées dans la législation et notamment le Code de déontologie des dentistes du Québec

Coordonnées de la responsable des renseignements personnels:
Dre Liliana Capcelea, dentiste propriétaire
514-356-3355

Assurance

Vos formules d’assurance dentaire sont gratuites et sont acheminées par voie électronique (internet). Dans la plupart des cas, le montant pour lequel vous êtes couvert est accessible instantanément. Vous n’avez donc qu’à débourser le montant de la franchise et la portion non couverte.

Les formules d’assurance ne pouvant être transmises par internet sont remplies gratuitement et vous seront remises en main propre. Vous devrez ainsi les transmettre à qui de droit et acquitter le total des honoraires au dentiste. Le plan de traitement et l’estimé pour les différents traitements sont également offerts gratuitement.

En outre, nous souhaitons vous mentionner que les couvertures d’assurance varient selon l’entente signée entre la compagnie d’assurance et votre employeur. La surfacturation à l’égard de votre assureur ainsi que l’omission de payer la différence due est illégale. Il est donc primordial de vous renseigner sur la nature de votre assurance et sur le montant maximal vous étant alloué par année.

Asepsie

Nous utilisons les stérilisateurs STATIM, lesquels sont réputés pour leur efficacité et leur fiabilité. À cet égard, veuillez prendre note que des tests biologiques sont effectués mensuellement dans un laboratoire indépendant pour vérifier l’efficacité des stérilisateurs.  Ainsi, nous sommes assurés que la santé de notre clientèle sera préservée de toute infection potentiellement transmissible.